Passaparola

LE RECENSIONI DI UBUNTU TRAVEL

 

Fuori piove a dirotto, sul mio desktop ho una foto di mia figlia sorridente sul cammello con le piramidi come sfondo.....chiudo gli occhi e ripenso a tutte le meraviglie che abbiamo visto durante la settimana passata in Egitto, una parte in crociera sul Nilo, e due giorni al Cairo.Ho trovato Ubuntu travel per caso, anche un po' incuriosita dallo strano nome, e, facendo tutto tramite mail, sono riusciti a risolvermi un viaggio che ormai disperavo di fare dato la vicinanza della partenza prevista, fra l'altro ad un prezzo più che ragionevole. Già prima di partire l'efficienza e la gentilezza di tutti è stata sorprendente.Siamo arrivati al Cairo la domenica sera, e da lì, non siamo mai più stati soli, c'è sempre stato qualcuno che ci accompagnava, ci guidava, ci spiegava; la signora Silvia, ci ha telefonato tutti i giorni per sapere come andavano le cose.Peccato che non l'abbiamo potuta incontrare di persona.Da lì è stato un susseguirsi di esperienze visive, emozionali, olfattive, culturali incredibili!!Siamo stati presi in consegna da Ahmed per la parte della navigazione e poi da Ashraf per i due giorni al Cairo, e una piccola parentesi per Abu Simbel un altro Ahmed, senza dimenticare Ekrani che ci ha accompagnti all'aeroporto al Cairo, e il ns. autista Mustapha.A parte la preparazione e la padronanza della lingua, ci hanno saputo raccontare tante cose interessantissime, e trasmetterci l'entusiasmo e la passione che hanno per la propria terra e la propria storia.Tutto condito da simpatia, rispetto e discrezione.Sono stati di grande aiuto e anche molto pazienti, quando mio marito ha avuto un problema alla schiena, che ha rallentato un po' le visite, ma sono stati capaci di adattarsi alle ns. esigenze, e alla fine siamo riusciti a vedere tutto quello che c'era da vedere.La scelta e l'organizzazione delle escursioni è stata davvero perfetta: abbiamo visto tante cose meravigliose, ma c'è sempre stato il tempo di recuperare e di rilassarsi.La ns. nave Royal Ruby, era carina e pulita, tutti a bordo gentilissimi, e si mangiava benissimo!Stessa cosa per gli ultimi giorni al Cairo all'Hilton (fantastico!)Ringrazio davvero tutti, in particolare Ahmed e Ashraf, con i quali abbiamo passato più tempo, che hanno contribuito a rendere questo viaggio indimenticabile.Per tutti e tre noi è stato il miglior viaggio mai fatto, che mi sento di consigliare davvero a tutti. L'Egitto è bellissimo.Per quanto riguarda noi, sto già sbirciando le altre proposte sul sito...Quindi, caro Ubuntu, a presto!|

paola,

Buon giorno. Ho sentito i clienti che hanno partecipato alla crociera sul nilo. Posso dire che sono stati soddisfatti di tutto sia dell'organizzazzione che delle strutture; in particolare mi hanno segnalato l'attenzione ricevuta da parte della vostra assistente e la competenza della guida egittologo presenti.
Con la speranza di poter collaborare ancora

Carlo - Marathon Viaggi,

Ringraziamo lo staff Ubuntu, in particolare la Sig.ra Silvia Scavino, per
averci organizzato una vacanza davvero indimenticabile.
Alla prossima !
Alberto e Elsa Baistrocchi

Alberto,

Siamo tornati questa mattina alle 5.45 e dunque siamo ancora "sfusati". Il viaggio è andato molto bene. Siamo sempre stati assistiti con guide competenti e anche il tragitto Angkor- Phnom Pen è stato supportato dalla guida.Gli alberghi non sempre sono stati all'altezza, ma sappiamo che la Cambogia è un paese ancora in via di sviluppo come standard alberghiero.In particolare a Phnom Pen mio marito ha avuto una brutta intossicazione alimentare notturna da ascrivere probabilmente alla cena consumata in albergo. Stessi problemi ha accusato un'altra turista italiana.Lo stesso Sokha Beach non si è rivelato un buon "cinque stelle" visto che per due volte abbiamo dovuto chiamare l'idraulico per una perdita (con odore sospetto) in bagno proveniente dal soffitto e in due giorni non consecutivi ci siamo ritrovati a fare la doccia serale senza acqua calda perchè, a detta del tecnico dell'albergo, c'era un sovraccarico delle caldaie del nostro corridoio.Comunque abbiamo provato a chiedere la sostituzione della stanza, ma non è stato possibile ottenerla causa "tutto esaurito".Direi che tutto sommato le poche difficoltà da noi avute siano più che altro dovute ad un'attitudine cambogiana alla scarsa flessibilità (ad esempio ci hanno fatto aspettare due ore per il check-in al Sokha Beach non perchè non fosse già disponibile la stanza alle ore 12.00 ma semplicemente perchè il "regolamento" prevede il Check-in dopo le 14.00).Il soggiorno al mare è stato sicuramente rilassante anche se Sianoukville è purtroppo infestata di zanzare e i repellenti si sono rivelati del tutto inutili. Il mare non è sicuramente "spaziale" ma una gita alle isole limitrofe ci ha permesso di fare dello snorkeling in un'area limitata di barriera corallina e ci ha fatto apprezzare la Bamboo Island, ancora molto selvaggia.Direi che l'unico momento critico lo abbiamo avuto a Milano prima di partire, visto che non è stato possibile fare il check-in on line con i codici riportati dal vostro voucher, al che ho telefonato il giorno prima della partenza alla Singapore Airlines (fortunatamente aperta di sabato a Malpensa)che inizialmente ci ha detto che non risultavano i nomi nostri tra i passeggeri, per poi rettificare l'informazione. A quel punto mi hanno fornito i codici corretti per il check-in. Comunque niente di grave.Direi che anche grazie al vostro contributo abbiamo vissuto una bella esperienza in un paese sicuramente affascinante e direi che l'unico consiglio da darvi è quello di sottolineare meglio le difficoltà delle strade cambogiane (abbiamo percorso decine di chilometri lungo strade sterrate piene di buche, più a "rischio-colonna vertebrale" di analoghi percorsi africani e dunque è opportuno che il turista sia informato a dovere.Spero di sentirvi ancora e complimenti per la vostra professionalità . Cordiali saluti.

Ornella e compagni,

Restiamo in contatto!Completa il form e riceverai, una volta al mese, le nostre proposte di viaggio.