Siamo rientrati dall'Uzbekistan e vorremmo ringraziarLa in particolare
per il suo costante interessamento. La guida è stata sempre molto
disponibile e soprattutto molto ben preparata. Ci ha dato informazioni
dettagliatissime su tutto quello che abbiamo visto. La consiglio
vivamente per altri italiani che volessero recarsi in quel paese. La
città che ci è piaciuta meno (non considerando Tashkent) è stata Khiva.
E' un bell'esempio di architettura e di decorazioni ma mi è sembrata non
avere anima. Quella che invece ha trasmesso più emozioni è stata Bukhara.
Comunque una bella esperienza di cui serbare un buon ricordo.
Grazie per tutto e... cordiali saluti
Tiziano e Ivana

Tiziano e Ivana,

Il viaggio è risultato molto soddisfacente nonostante le variazioni al programma delle visite che in loco sono state motivate dall'esigenza di ottimizzare tempi e spostamenti. L'avere posticipato la visita di Amman al penultimo giorno ha però un po' privato chi già non conosceva i paesi arabi dal subitaneo confronto con quella realtà vivissima che caratterizza i centri urbani e i loro mercati. Il viaggio si è quindi caratterizzato soprattutto per le visite ai grandi siti storici e archeologici, meno per il contatto con la realtà giordana attuale. Nonostante questo le visite programmate sono state tutte effettuate e neppure il Ramadan ha costituito un problema essendo presenti ovunque locali aperti in cui bere e mangiare. Per quel che si è potuto cogliere in pochi giorni, la Giordania sembra un paese tranquillo e le persone sono sempre disponibili e molto aperte. Il caldo secco si sopporta con facilità. A causa probabilmente dei timori per le conseguenze della primavera araba perfino a Petra abbiamo incontrato pochissimi turisti e questo, benché danneggi l'industria turistica locale, per noi è risultato un vantaggio.
Gli alberghi sono tutti buoni e ottima è la guida: oltre ad essere gentile e ben informata parlava un italiano eccellente. L'unica pecca del viaggio è la sua brevità: necessiterebbe almeno un secondo giorno a Petra e la possibilità di dormire una notte nel deserto dove sarebbe anche interessante dedicare più tempo alle incisioni rupestri. La visita ai cosidetti castelli del deserto è invece sufficiente perchè consente di vedere tre tipologie costruttive differenti per funzione e epoca storica. Se posso permettermi qualche consiglio è assolutamente da non perdere la visita alla "piccola Petra" e durante il soggiorno sul Mar Morto è facile andare con un taxi a vedere il parco naturalistico Mujib Nature Reserve. L'interesse del parco (e il divertimento) sta nel risalire a piedi un torrentello, con piccole cascate, che scorre sul fondo di un "canyon" simile per conformazione a quello di Petra (il percorso non è facilissimo, ma vi daranno un giubbotto salvagente e dovete portarvi una custodia ermetica per la macchina fotografica o un sacchetto di plastica da dove estrarla all'occorrenza). Si fa un po' di fatica ma serve a smaltire i cibi buonissimi e particolari consumati nei restanti giorni. Occhio al cambio degli euro (accettati pressoché ovunque) in moneta locale; il cambio non conviene in aeroporto e ancora meno negli alberghi, mentre è corretto negli uffici di cambio presenti in tutte le località turistiche.

Enrico Giannichedda,

Ho richiesto un viaggio individuale per L'India per 2 ns clienti importanti con un preavviso di pochi giorni.
Le colleghe sono state bravissime, ho avuto la conferma il giorno successivo
alla richiesta ed i clienti sono partiti e tornati felicemente, tutto ok.

Avevo gia' avuto modo di lavorare con Ubuntu per altre destinazioni con buon risultato, ed anche questa volta posso dire che non si sono smentiti.

Ancora grazie per la collaborazione e saluti a tutti.
Nadia
tacchella Bros. Cosmik Tours
Mantova

Nadia/agenzia Tacchella di Man,

Io e mia moglie siamo rimasti entusiasti dell'Andalusia e pensiamo di tornarci. Abbiamo apprezzato molto la professionalità,la simpatia e la disponibilità della giuda al tour, Manuel, e delle guide locali. Il tour è stato ben organizzato anche se il giro giudato delle città lo anteporrei al giorno libero. Gli alberghi tutti ben ubicati e di livello molto buono dal punto di vista camere e pulizia, hanno mostrato una grossa lacuna nella ristorazione, e più precisamente della cena sia a livello qualitativo che quantitavo (scarsezza nella possibilità di scelta). In particolare a noi ed ad altri partecipanti al tour, circa una trentina di persone, dei diversi gruppi presenti in quel momento nell'hotel Siviglia Center, dopo la cena del secondo giorno, durante la notte siamo stati colpiti da enterocolite che per comprensibili motivi ha comportato anche il ritardo della partenza del tour e che ha visto la mostra guida (Manuel) prodigarsi per assisteci al meglio, mentre la Direzione dell'hotel si è limitata dopo vari solleciti da parte della nostra guida a metterci a disposizione del caffè e del tè, non proprio consigliati per la patologia sofferta in quel momento, ed a chiamare il servizio medico pubblico. Vorrei far presente per quanto concerne i voli aerei (Iberia) che ci sono spesso problemi di coincidenze, infatti nel viaggio di andata abbiamo dovuto letteralmente correre nell'aereporto di Madrid per non perdere il volo per Siglia che sulla carta ci era stato indicato un intervallo di un'ora e cinque minuti. Mentre nel viaggio di ritorno come molti altri viaggiatori abbiamo perso la coincidenza e abbiamo pernottato a Madrid a carico dell'Iberia. Così invece di ritornare a Roma domenica alle ore 22.10 siamo arrivati lunedi alle ore 12.00 circa con tutti i conseguenti disagi dalla fila per la richiesta alla compagnia aerea di un nuovo volo a quella della richiesta di ritiro bagagli ed infine agli impegni personali del lunedì mattina tutti saltati. Ciò al fine segnalare a voi l'opportunità di tener conto nei futuri viaggi, specialente nei periodi di maggior traffico, di aumentare l'intervallo di tempo tra arrivo e partenza nello scalo intermedio.

Gentile Signor D'Andrea,
la ringraziamo per il tempo dedicatoci e per lo spirito collaborativo.
Il corrispondente era gia' informato dell'accaduto e ha interpellato la direzione dell'albergo per provvedimenti. Ad onor del vero e' stato un caso eccezionale mai verificatosi prima come risulta dai tanti commenti ricevuti.
Per quanto riguarda le coincidenze, le segnalo che i sistemi di prenotazioni ci propongono automaticamente i voli di collegamento rispettando il "minimum connecting time" imposto dall'autorita' aeroportuali in accordo con le compagnie aeree.
Per questo motivo, come nel suo caso, la riprotezione e' a carico della linea aerea. Il suo suggerimento prezioso ci impone d'ora in poi di informare il passeggero sull'eventualita', peraltro prassi gia' sistematicamente adottata per alcuni aeroporti enormi come quello di
Francoforte dove i previsti 45 minuti di coincidenza, sono veramente esigui, specie se si tratta di due terminal diversi.

Siamo lieti che il suo viaggio sia risultato all'altezza delle aspettative e confidiamo di poterla annoverare in futuro tra i nostri clienti.

Ubuntu customer care

Ennio D'Andrea,