Siamo rimasti pienamente soddisfatti della bella visita alle città dell'Andalusia. L'organizzazione complessiva era molto buona; particolarmente competenti le guide alle 3 città ; molto disponibili i diversi addetti degli hotel, l'autista del pullman. Insomma è stato uno dei viaggi (fra quelli che abbiamo fatto in 20 anni) che ricorderemo meglio.
Renzo e Mara,
Grazie e cordiali saluti.
LE RECENSIONI DI UBUNTU TRAVEL
Ed eccoci di ritorno...
Cominciamo subito col dire che avete organizzato un viaggio splendido, per cui tutto è andato benissimo.
La Cambogia è splendida, la Thailandia è bella (ma non la consiglieremmo perchè troppo turistica) e Singapore è unica
Ottime le due guide (seppure con stili diversi) ed i relativi autisti.Le uniche cose che vi segnaliamo sono relative al soggiorno mare a Krabi:
* il Centara Resort di Krabi ha un servizio da 3 stelle e nessuno è stato in grado di spiegarci la differenza tra le varie opzioni (deluxe, premium deluxe, ocean facing...); anche per farci consegnare i voucher per le cene abbiamo dovuto perdere un po di tempo; quando abbiamo cercato di parlare con il direttore c'è stato detto che era il suo giorno libero. può essere, ma nonostante la location splendida potrebbe essere il caso di sconsigliarlo ai vostri clienti. Un'esempio più concreto è il seguente: a seguito delle piogge di giorno 1 abbiamo avuto delle infiltrazioni di acqua in camera, che rendevano inaccessibile il bagno (controsoffito aperto). La soluzione proposta dall'hotel è stata di mettere il cestino dei rifiuti sotto la perdita, così da non bagnare il pavimento, e solo dopo la nostra insistenza ci hanno cambiato stanza.
* il supporto del vostro corrispondente a Krabi è stato abbastanza ridotto (ecco perchè abbiamo contattato direttamente voi). Si è limitato a farvi sapere gli aggiornamenti che riceveva da noi, ma non si è speso per nulla.Ciao e ai prossimi futuri viaggi
Nadia e Alessandro,
Aldo e Luciana Podda,
Gent . Sig.ra Paola buon anno.
Desideravamo informarLa che siamo rientrati dal Libano, dove e' andato tutto bene.
I vostri corrispondenti locali sono stati gentili, efficienti e puntuali. Il tour meritava pienamente,anche i pasti organizzati da loro decisamente all'altezza.
Ringraziamo il responsabile locale della vostra agenzia, davvero premuroso.
I libanesi sono un popolo accogliente, l'albergo buono, persino il tempo ci ha assistito...
Perciò grazie di tutto, ed alla prossima
BUON ANNO A TUTTI.
DIRVI GRAZIE E' SICURAMENTE POCO.
HO PARLATO CON I MIEI CLIENTI E PUR AVENDO AVUTO DEI PICCOLI DISAGI DOVUTI, MOLTO PROBABILMENTE DALLO STANDARD ALBERGHIERO DEL PAESE, SI SONO SEMPRE SENTITI SEGUITI E COCCOLATI.COMPLIMENTI!!!!
E' RARO OGGI AVER ALLE SPALLE DEI T.O. CON QUESTA GRANDE PROFESSIONALITA' ED ONESTA'.
NON DIMENTICHERANNO QUESTA VACANZA CON UBUNTU E QUINDI SARANNO SICURAMENTE DEI VOSTRI CLIENTI PER I LORO PROSSIMI VIAGGI.
ANCORA UN GRAZIE PER TUTTO E SPERO A PRESTO PER UN ALTRA AVVENTURA!!!!
Manuela Agenzia E.T.L.I TN,